트러블건시 당사(02-2065-8100)로 연락주신뒤 병원진단서와 소견서를 당사팩스(02-2065-3678)로 보내주시면 병원비용 및 제품 모두 입금/회수 합니다.

그리고 제품이 불량 또는 파손일 경우에도(※구입후 한달이내)교환 및 반품요청이 가능합니다.

단순변심은 반품 불가합니다.(※미사용 단순변심시에는 택배비 왕복 부담)

평균1일~2일이며, 택배사와 그 외 외부사정에 따라 변경될수 있습니다.

(※3일 이상이 지나도 배송이 되지않으실 경우 닥터코스:02-2065-8100으로 연락주시기 바랍니다.)

 예, 가능합니다.

예, 비회원주문시 주문확인 페이지에서 주문번호를 입력하시면 조회가 가능합니다. 또한 주문에 어려움이 있으실 경우 전화주문도 가능합니다.

(※단 전화주문은 현금결제만 가능합니다.)

예, 가능합니다. 전화주문시에는 현금결제만 가능합니다.

예, 롯데면세점(소공,잠실,코엑스,제주), / 올리브영에 입점되어있습니다.(일부매장없음)

메이크업시 먼저 기초제품을 바르신뒤 모두 흡수시키신 다음 마지막에 발라주시면됩니다. 자외선 차단제와 함께 사용하실경우 마지막에 자외선 차단제를 사용하시면 됩니다.

아니요, 외출시 세안후 맨얼굴에 두껍게 또는 메이크업후 부분부분 발라주셔도 되며, 수면팩으로 사용시 세안후 외출시보다 얇게 발라주시고 주무시면됩니다

예. 각 제품별로 상세하게 적힌 사용설명서가 동봉됩니다.